Archivo de etiquetas de 'KLM'

KLM Usando Twitter como promoción

A nadie se le escapa que Twitter es uno de los medios de comunicación que más está dando que hablar en los últimos años, y también que más rápido crece; Aunque muchos aún no le ven su utilidad, muchos otros, como yo, tenemos dificultades para imaginarnos cómo de aburrido era Internet antes de que naciera este servicio. Es por esto que algunas agencias de publicidad están empezando a utilizar este medio de comunicación como plataforma para sus campañas de promoción y comunicación corporativa. KLM, es una de las empresas que veo que entiende bien cómo utilizar Twitter, y también que entiende cómo dar a conocer lo que hacen para mejorar su imagen corporativa. Hace poco, he viajado con ellos (aunque la vuelta la hice en un Airbus A380 de Air France, la ida la hice en un B747 de KLM con 23 años de antigüedad) y en el verano pasado hice un viaje también a Madrid de ida y vuelta con esta compañía, que nunca había utilizado hasta el año pasado pero que últimamente me empieza a gustar un poco más… probablemente, sea una de las personas que han conseguido fidelizar con campañas como esta

Como podéis ver en el video, todo consiste en monitorizar Twitter por palabras clave como #KLM para encontrar quien dice algo sobre ellos; En cuanto ven a una persona que está esperando a tomar su Vuelo y que está usando Twitter, van a buscarle con un cartel que tiene su nombre para hacerle un pequeño obsequio relacionado con lo que ha twitteado o con lo que vaya a hacer en su punto de destino. Estas personas, que obviamente usan Twitter a menudo (excepto quizás en el caso de la abuelita del final del video) quedan muy contentas y vuelven a usar Twitter para agradecer a KLM el detalle. Estos Tweets, que sorprenden, son retuiteados por unas cuantas personas más… sumando y sumando consiguen en poco tiempo un millón de comentarios en referencia a KLM sólo en esta red.

Continuar leyendo ‘KLM Usando Twitter como promoción’


 
Publicidad
Sígueme en Twitter :)

Mis videos

Fotografías que voy subiendo y compartiendo en Flickr
Fotografías que voy subiendo y compartiendo en Flickr

Categorías

Hanko (sello) de UnGatoNipón
Publicidad